数字人直播大学生就业培训

一、培训目的

（一）认知层面

1. 理解国家直播相关法律法规的制定背景和重要意义，明确《网络直播营销管理办法（试行）》《互联网直播服务管理规定》等核心法规的立法目的。

2. 知晓直播平台的管理规章制度，包括入驻规则、内容发布规范和违规处罚机制等基本内容。

3. 了解国内外主要直播平台的运营模式特点，包括流量分发机制、盈利模式和用户生态等方面的差异。 

（二）技能层面

1. 能够准确识别直播活动中的常见违规行为，掌握规避法律风险的基本方法。

2. 学会根据不同直播平台的运营模式，制定相应的直播策略和运营方案。

3. 具备分析直播平台规则变化对直播业务影响的能力，能够及时调整直播运营策略。

（三）实践层面

1. 能将所学的法规知识应用到实际直播工作中，确保直播活动合规开展。

2. 能够借鉴国内外优秀直播平台的运营模式，优化数字人直播的运营策略和盈利模式。

3. 具备应对直播平台违规处罚的基本能力，能够制定有效的风险应对预案。

 二、学习重点

（一）国家直播相关法律法规解读

1. 《网络直播营销管理办法（试行）》

主体责任划分：明确直播营销平台、直播间运营者、直播营销人员等主体的责任和义务。 

内容审核要求：了解平台对直播内容的审核标准和实时巡查机制。 

未成年人保护：掌握直播营销中未成年人保护的具体规定，如年龄限制、内容提示等。

广告规范：明确直播中商业广告的责任和义务，禁止虚假宣传、销售假冒伪劣商品等行为。

2. 《互联网直播服务管理规定》

服务资质与备案：了解开展互联网直播服务所需的备案手续和安全评估要求。

内容管理与限制：明确禁止利用直播从事的违法违规活动，如传播淫秽色情信息等。

（二）直播平台管理规章制度

1. 直播平台入驻规则 

身份信息提交：了解个人主播和企业入驻所需提交的证件和资料。 

账号申请流程：掌握平台账号注册、认证的具体步骤和要求。

资质审核标准：明确特定领域直播所需的专业资质，如教育、医疗等领域。

2. 内容发布规范 

内容合规性要求：了解平台禁止发布的内容类型，如色情、虚假宣传等。

格式与技术要求：掌握直播视频的画质、音质、分辨率等技术标准。 

知识产权保护：明确直播中使用素材的版权要求，避免侵权行为。 

3. 违规处罚机制 

违规行为分类：了解平台对违规行为的等级划分，如轻微违规、一般违规、严重违规等。 

处罚措施与力度：掌握不同违规行为对应的处罚措施，如警告、扣除信用分、封禁账号等。 

（三）国内外主要直播平台运营模式分析

1. 国内平台运营模式 

抖音：流量分发机制基于算法推荐，盈利模式包括广告收入、直播带货佣金、抖音小店费用等。

快手：流量分发注重“普惠”原则，盈利模式包括广告业务、直播打赏分成、电商业务等。

淘宝直播：流量分发与电商属性紧密相关，盈利模式主要依靠电商交易佣金和广告收入。

2. 国外平台运营模式 - Twitch：专注于游戏直播，特色运营方式包括与游戏开发商合作、举办赛事等，用户生态以游戏爱好者为主。 - YouTube Live：依托YouTube视频生态，直播内容多元化，盈利模式包括广告分成、频道会员等，用户生态开放多元。 

三、应知应会要点

（一）应知内容

1. 国家直播相关法律法规的主要内容和核心条款，如《网络直播营销管理办法（试行）》《互联网直播服务管理规定》等。

2. 直播平台的入驻规则、内容发布规范和违规处罚机制的基本要求。

3. 国内外主要直播平台的运营模式特点，包括流量分发机制、盈利模式和用户生态等。

（二）应会技能

1. 法规应用 

 能够根据国家法律法规，判断直播活动中的合规性问题，如内容审核、未成年人保护、广告规范等。

能够识别常见的违规行为，并提出相应的整改措施。

2. 平台操作 

能够根据不同直播平台的入驻规则，完成账号注册和认证流程。 

能够按照平台内容发布规范，制作合规的直播内容，避免格式和技术问题。 

能够应对平台的违规处罚，制定相应的风险应对预案。

3. 运营分析 

能够分析国内直播平台的流量分发机制，制定适合平台的直播策略。

能够借鉴国内外平台的盈利模式，优化数字人直播的盈利结构。 

能够根据平台用户生态特点，调整直播内容和互动方式，提高用户粘性。

第二课时

数字人直播生态与直播管理基础教学大纲

一、培训目的

（一）认知层面

1. 理解数字人直播生态的核心构成，包括技术原理、产业链环节及行业发展趋势。

2. 知晓数字人直播管理的基础工作内容，明确各环节的操作要点和流程。

3. 认识数字人直播在不同领域的应用场景及其商业价值。

（二）技能层面

1. 能够分析数字人直播的技术原理，区分建模、驱动、渲染等技术的应用特点。

2. 掌握数字人直播管理的基础工作流程，包括直播前的筹备、直播中的流程把控和直播后的复盘分析。

 3. 学会根据品牌需求设计数字人形象和直播脚本，搭建合适的直播场景。

（三）实践层面

1. 能结合具体案例，设计数字人直播筹备方案，包括形象设计、脚本撰写和场景搭建。

2. 能够运用数据分析方法，对数字人直播效果进行评估和复盘，提出优化建议。

3. 具备应对数字人直播中常见突发情况的基本能力，如技术故障和舆情危机处理。

二、学习重点 

（一）数字人直播生态体系解析

1. 核心技术原理 

建模技术：静态建模（3D扫描、手绘建模）和动态建模（动作捕捉）的技术要点和应用场景。

驱动技术：语音驱动（ASR+TTS）和表情驱动（微表情捕捉）的工作原理和技术指标。 

渲染技术：实时渲染（Unreal Engine、Unity引擎）和离线渲染的特点及应用差异。

2. 产业链全景图谱 

上游技术层：硬件设备（动作捕捉服、光学捕捉相机）和软件工具（建模软件、驱动软件、渲染引擎）。

中游制作层：数字人开发（头部厂商案例）和内容生产（脚本策划、场景搭建）。

下游应用层：电商直播、品牌营销、文旅服务等领域的具体应用案例。

3. 行业发展趋势预判 

技术融合化：AIGC、元宇宙场景的应用前景。 - 应用垂直化：金融、医疗等领域的具体应用案例。 

成本平民化：轻量化工具和云端渲染对降低成本的作用。 

（二）数字人直播管理基础工作全流程

1. 直播前：从0到1的筹备体系

数字人形象设计：外形定制（品牌调性匹配）和人设打造（提升粉丝互动率）。

直播脚本撰写：黄金结构（开场、产品讲解、逼单环节）的设计要点。

场景搭建要点：虚拟背景（绿幕抠像+3D场景）和灯光配置（主光、辅光、轮廓光）。

2. 直播中：流程把控与应急处理 

节目顺序管理：节奏控制（互动环节插入）和平台适配（不同平台特点应对）。

突发情况应对：技术故障（备用数字人切换）和舆情危机（预设话术触发）的处理方法。

3. 直播后：数据驱动的复盘体系 

核心数据指标：流量指标、转化指标、互动指标的定义和分析方法。 

分析应用场景：内容优化和技术迭代的具体案例和方法。 

（三）课堂实战：数字人直播筹备方案设计

1. 实战场景：某新锐咖啡品牌“咖否”数字人直播方案设计。

2. 方案设计要求：数字人形象设计、首场直播脚本框架和数据监测指标的制定。

三、应知应会要点

（一）应知内容

1. 数字人直播的核心技术原理（建模、驱动、渲染）的基本概念和技术要点。

2. 数字人直播产业链的上、中、下游核心环节及典型案例。

3. 数字人直播管理基础工作的全流程，包括直播前、中、后的关键内容。

4. 数字人直播行业的发展趋势和前沿探索方向。 

（二）应会技能

1. 技术分析：能够分析不同数字人直播案例的技术应用特点。

2. 方案设计：根据品牌需求设计数字人形象、直播脚本和场景搭建方案。

3. 流程管理：掌握数字人直播前、中、后的管理流程和操作要点。

4. 数据复盘：能够分析数字人直播核心数据指标，提出优化建议。

5. 应急处理：具备应对数字人直播中技术故障和舆情危机的基本能力。

第三课时

数字人直播管理与调度实操教学大纲

一、培训目的

（一）认知层面

1. 理解数字人直播导演、监测、辅助及导流等核心工作的内涵与相互关系。

2. 知晓数字人直播全流程管理中的关键环节和操作要点。

3. 认识数字人直播中常见技术故障和舆情危机的成因及影响。 

（二）技能层面

1. 能够独立完成数字人直播脚本的策划与优化，把控直播环节节奏，设计与数字人的互动内容。

2. 掌握直播过程中的画面、声音、网络状态监测方法，能对数据进行实时监控并处理异常预警。

3. 具备直播设备调试与维护能力，能与技术团队、运营团队有效沟通协作，处理直播突发状况。

4. 学会制定直播预热推广策略，运用多种方法在直播中吸引和留存流量，实现多平台联动导流。

（三）实践层面

1. 通过分组模拟实操，能够独立策划并执行一场数字人直播，从脚本设计到现场调度全流程操作。

2. 能根据直播数据进行复盘分析，总结问题并提出优化方案。

3. 能够运用前沿工具和技术，提升数字人直播的管理和调度效率。

二、学习重点 

（一）直播导演核心工作实操

1. 脚本策划与优化三步法

需求转化技术：将品牌需求转化为可视化卖点，针对用户痛点设计互动，如护肤品直播用3D动画演示成分渗透。 

节奏把控模型：合理分配直播时段，设置记忆点提升观众留存率，如数码直播每15分钟设置抽奖。 

人机互动设计：建立预设话术库，设置关键词触发机制，如食品直播应对“辣度问题”的试吃演示。

2. 直播现场调度实战 

多机位切换策略：根据场景调整镜头比例，如电商直播近景与全景3:1切换。

特效植入时机：强化产品卖点和烘托情绪节点，如防水手表直播触发水流特效。

（二）直播监测与异常处理

1. 三维监测体系搭建 - 技术指标监测：监控动捕设备延迟、渲染帧率和CDN节点状态，如动捕延迟超50ms需及时处理。

内容安全监测：通过敏感词库和AI识别过滤违规内容，如财经直播拦截“涨停”等词汇。

数据实时看板：设置核心指标预警，如平均停留时长<5分钟触发红包互动。

2. 突发故障处理流程 - 技术故障处理：快速切换备用数字人或过渡内容，如模型崩坏时10秒内切换备用视频。

舆情危机应对：触发成本拆解或优惠活动，如手机直播面对价格质疑时推出限时补贴。

（三）直播辅助与团队协作

1. 设备调试关键要点

动捕设备：定期校准传感器，测试面部捕捉精度，误差应<5%。

虚拟场景：检查绿幕抠像效果和场景加载速度，切换时间需<2秒。

2. 跨团队协作机制 - 建立三级应急响应体系，明确技术侧和运营侧在直播前、中、后的协作流程。

（四）直播导流全流程实操

1. 预热推广组合策略

内容预热：发布悬念视频和倒计时海报，如数码品牌数字人拆解新机预告片。 

流量撬动：邀请KOL发布探班视频，投放定向广告，如美妆直播通过KOL引流首小时观看量破10万。

2. 直播中流量运营技巧 

实时引流动作：在线人数突破阈值时启动互动引流，如数字人跳舞结合全平台弹窗。

留存转化设计：采用分层福利，如关注送壁纸、停留抽奖，提升观众留存率。

（五）全流程模拟实操

1. 实战背景：某新能源汽车品牌数字人直播推广新款SUV，明确观看量、线索留资等目标。

2. 分组任务：导演组、监测组、导流组分别完成脚本设计、数据监测和导流方案制定。

3. 复盘评估：从流程执行、数据达成和问题沉淀等维度进行复盘，形成解决方案手册。

（六）前沿工具与趋势应用

1. AI导播系统：自动生成高光时刻短视频，效率比人工高10倍。

2. 脑波监测设备：通过脑电波实时切换直播镜头，延迟控制在100ms以内。

3. 元宇宙场景应用：在虚拟展厅中实现参观与直播下单同步跳转。 

三、应知应会要点 

（一）应知内容

1. 数字人直播导演、监测、辅助及导流工作的具体内容和流程。 

2. 直播中技术指标、内容安全和数据看板的核心监测要点。

3. 数字人直播常见突发故障和舆情危机的类型及成因。

4. 直播预热推广策略和流量运营技巧的基本原理。

5. 前沿工具和技术在数字人直播中的应用场景和优势。 

（二）应会技能

1. 脚本策划：能根据品牌需求和用户痛点，策划优化直播脚本，把控节奏和互动设计。

2. 直播监测：熟练使用监测工具，对技术指标、内容安全和数据进行实时监控与异常处理。

3. 设备调试：掌握动捕设备和虚拟场景的调试方法，确保设备正常运行。

4. 团队协作：与技术团队、运营团队有效沟通，执行三级应急响应体系处理突发问题。

5. 导流运营：制定预热推广方案，运用多种技巧在直播中吸引和留存流量。

6. 模拟实操：分组完成数字人直播全流程策划与执行，进行复盘评估和优化。